Mapeie a execução prática do processo.
Uma ferramenta simples para criar clareza e definir indicadores em 3 passos.
Comece pelo "porquê". Defina o cliente, o problema e o valor esperado. Esta é a sua base estratégica.
Defina o "como". Mapeie as etapas do processo, a rotina de execução e os indicadores de sucesso (SLA, KPI, OKR).
Visualize o resumo. Gere uma visão executiva com o processo e os indicadores consolidados, pronta para compartilhar.